一間小店,有香醇咖啡、清新茶香、甜美糕點,還有人文氣息瀰漫的書香,這樣精緻的小書店散佈在台北的小巷和轉角處。
繼天下文化出版社在辦公室附近打造自己的書店「人文空間」後,有三十年歷史的聯經出版社門市部也搬到忠孝東路四段聯合報大樓一樓,與星巴克咖啡為鄰,成為新的「文化天地」;時報文化在龍山寺捷運站附近的辦公大樓一樓,也開闢書店,店外的櫥窗正展示著日本名家村上春樹的新作。
在出版市場上,出版社與連鎖書店之間有共生共榮的關係,但由於景氣蕭條,這兩年書店偶有經營不善的傳聞,出版社於是開始自己「拚經濟」,除了自營書店、以減少對連鎖書店的依賴外,也開始經營讀書俱樂部,凝聚愛書人。
愛書人的聚會
事實上,讀書俱樂部在國內並不是新鮮作法,五年前遠流出版社推出「謀殺專門店」,就鎖定推理小說族群,招募會員,給予新書優惠折扣;城邦出版集團也有「書蟲俱樂部」。不同於以往的是,現在的讀書俱樂部都採預繳現金制,讓會員在一定期限內選購特定數量的書籍。
「天下文化發行人高希均教授推廣讀書運動多年,我們一直在評估網站選書機制、後續服務成本、書種是否夠多等條件,」天下文化讀書俱樂部副理劉菽琪說,兩年前的七月,當天下文化的書種累積到一千多種時,他們覺得時機成熟了,於是推出以主編選書、專家導讀為主要訴求的讀書俱樂部。會員一年繳納二千八百元,可以選購十本、單冊定價在五百元以下的書籍,推出後成績斐然,至今累積一萬五千多名會員;爾後天下文化又推出一年二萬八千元可以選擇一百二十本書的組織學習卡,也得到企業支持,如華信銀行承購五百張送給社福基金會、國泰人壽買了三百五十張送給員工等。
去年十月,時報文化也以一年二千三百元選購十本書,相當於「五折到六折」的優惠價格,成立「時報悅讀俱樂部」,已招募到六千多名會員。
由於台灣書店林立,購書方便,因此讀書俱樂部除了必須以優惠價格為號召外,還要精心設計各種書友活動,如導讀會、演講、寄贈讀書情報等,以提高附加價值。
事實上,出版社成立讀書俱樂部需要一些條件,如書種繁多,擁有夠吸引力的大師著作。以時報文化為例,就有五千多種出版品,擁有日本作家村上春樹、大江健三郎、吉本巴娜娜、大前研一等人的名作,以及世界級文史與政經大師約翰奈思比、彼得杜拉克、梭羅、史景遷等人的著作。
眼看中大型出版社靠著豐厚的資源、人脈,經營讀書俱樂部,小型出版社也想出結盟的方式。國內五家小而美的專業出版社,在去年底成立「啟動閱讀出版聯盟」,包括女書店、心靈工坊、玉山社、高談文化、智慧事業體等,以聯盟的形式出擊,集結共有的資源,和博客來網路書店、誠品書店舉辦主題書展,將性別、心靈成長、人物傳記、人文藝術等書籍,推介給讀者。
因讀書而暢銷
除了出版社為凝聚忠誠讀者,成立讀書會外,根據統計,台灣民間登記有案的讀書會已多達二千六百多個,也是出版業者希望合作的對象,只是民間讀書會能發揮多大的閱讀效果,目前很難評估。
「這些民間讀書會,超過一千名會員者有多少?」遠流博識網顧問林皎宏說,讀書會要發揮閱讀效果,一定要有一位靈魂人物,譬如像美國脫口秀主持人歐普拉的讀書會,凡是經過她推薦的書,可以多賣好幾萬本。
一九九六年,歐普拉開始在自己的電視節目堻]立「讀書俱樂部」,每月選擇一本書介紹給電視觀眾,她和大家一同讀書,並請作者親自上節目與讀者交流。她奉行的口號是「讓美國重新開始讀書」,透過電視影響力和她個人的魅力,經她推薦的書無一例外地在一夜之間成為全美暢銷書。獲邀參加她的節目,也成為作者的一種殊榮,各大書店和咖啡店也都擺上歐普拉推薦的「中獎書籍」。
去年四月,歐普拉宣佈中止讀書俱樂部的消息一傳出,出版界莫不同聲嘆息。「歐普拉讀書俱樂部」歇業之後,其他電視台和《今日美國》等全國性媒體,也紛紛設立讀書俱樂部。
不論出版社自己經營讀書俱樂部或民間知名的讀書會,在歐美都已行之有年。以全球知名度最高、歷史最悠久的德國貝塔斯曼出版集團旗下的書友會來說,成立時間就超過半世紀。
也因為制度成熟,讀書俱樂部對歐美國家書市的銷售都有很大幫助。南華大學出版學研究所副教授吳嘉馨指出,丹麥的讀書俱樂部銷售額就佔總銷售額的百分之二十五,瑞典更高達三分之一,英國則是百分之二十。
平台無限的購書空間
從歐美國家讀書俱樂部制度對賣書所發揮的效果看來,顯然,台灣的讀書俱樂部還有很大的成長空間。
「目前出版社對書店通路依賴仍很深,」林皎宏估計,店銷佔出版社營業額的百分之六十到八十,其他讀書俱樂部、直銷、網路書店等約佔百分之二十到四十,但由於讀者的購買習慣也在改變,其他形式銷售的營業額一直在「翻滾」。
其中網路書店就深具潛力。前年歷經納莉風災,因而損失數千萬元的博客來網路書店,在整頓後,去年業績表現亮麗。
網路書店擁有商品空間無限,以及上網人口不斷擴大的利基。「即使上網人口只有一百萬人,好好照顧這一百萬人的需求,也足夠了,」博客來網路書店總經理張天立說,經營網路書店最大的困難是軟體系統複雜,否則美國亞馬遜網路書店不需要雇用一千名電腦工程師。
去年底博客來克服了一個很大的技術問題,如今可以直接讓讀者在網上看到書籍的庫存,等於讓讀者置身於一個實體書店,直接看到書架上有幾本書。博客來也和全台數千家便利超商合作,讓取貨點大幅增加。
「我們不是吃掉實體書店的派,而是創造出另一塊派,」張天立解釋,台灣書店林立,買書太方便了,但他們服務的客群都是平常沒有時間去逛書店的人,現在由於上網便利,更增加了購書的方便。
在台灣,不論讀書俱樂部或網路書店,都是接觸讀者的另一種新方式。對出版業來說,在閱讀與出版之間,因為有了這一群忠誠的讀者,他們不再是孤單的園丁。