出國送禮要帶什麼?什麼點心最有台灣味?答案是:鳳梨酥。
鳳梨酥近年榮登「台灣第一伴手禮」寶座,5年來,年產值從30億元不斷向上飆升到250億元,一直是大陸、香港觀光客的最愛。
鳳梨酥百百種,內餡無論是冬瓜、鳳梨、蔓越莓或蛋黃,都叫鳳梨酥,豐富多元的口味也各有其擁護愛好者。
2009年問市的「微熱山丘」,在坊間以冬瓜替代鳳梨入餡行之有年後,大膽回頭用土鳳梨做餡料,還鳳梨酥本色,沒想到意外掀起一股土鳳梨酥熱潮。
宅配起家,隔年(2010年7月)在台北民生東路成立門市,去年開始在海外設點,進駐新加坡萊佛士酒店,今年7月上海配銷站即將開始營運……。短短3年多,宛如堆疊金字塔般,微熱山丘以一塊塊鳳梨酥,為台灣農企業立下了典範,將窮鄉僻壤的農業經濟帶向前所未有的高度,且看這則起源於八卦山的鳳梨酥傳奇。
每逢假日,南投八卦山「投139線」接近八卦路段必壅塞,塞車的根源竟是一座平凡無奇的三合院,也就是名聞遐邇「微熱山丘」的發源地與生產基地,大家有志一同、不遠千里,為一塊鳳梨酥而來。
(右圖╱莊坤儒攝)為來客奉上一杯熱茶、一塊鳳梨酥,台灣人的好客熱誠展露無遺。圖為「微熱山丘」位於台北民生東路的門市。
「微熱山丘」4位創辦人是八卦山的農家子弟,一如其品牌名稱,他們好客卻靦腆,粗獷又柔軟,就像他們生產的鳳梨酥,「曖曖內含光」。
「我們的東西很簡單,沒什麼好說的。」「微熱山丘還在作夢階段,談不上什麼成就,不值得大張旗鼓。」……基於以上的理由,他們向來低調地隱身南投八卦山上,「因為『微熱』嘛!」顧問謝禎舜笑著說。
微熱山丘,自我定位為「農企業」,只從事與台灣農產品相關的事業,並以提升農業價值為職志。2008年創業,2009年開始生產第一塊鳳梨酥,3年來,微熱山丘扭轉了土鳳梨的命運,讓台灣快要消失的土鳳梨,搖身一變成為高級經濟作物。
董事長許勝銘指出,市場上的金鑽鳳梨因甜度高,放上2個星期也不會壞,相對地,土鳳梨因容易發酵,保存不易,大部分用來加工作罐頭。現在土鳳梨酥大行其道,農民紛紛回頭改種土鳳梨。微熱山丘炒熱了土鳳梨的價格,從一開始一斤不到五元,現在翻漲到契作價一斤10元,微熱的契作面積達270公頃,遍及鄰近的南投、彰化、高雄、台東、嘉義等地。
除了讓土鳳梨翻身,活絡家鄉產業、創造農村就業機會,也改變了南投八卦山區的經濟樣貌。目前微熱任用210位在地員工,其中最年長的已高齡80歲。
「能在家鄉創業,與家人、八卦山居民一起成長,是我這3年來最大的成就,」董事長許勝銘如是說。「對我而言,這是一個有趣好玩的產業,好像在辦家家酒,」另一位創辦人許銘仁形容。
其實,4位創辦人當中,只有65歲的藍沙鐘是糕點行家,其他3人不只不懂經營策略,甚至都是食品界的門外漢。
掛名董事長、四十多歲的許勝銘原在家鄉八卦山種茶,2007年因價格不敵低價進口茶而滯銷,轉而想另謀生路,找已退休的叔叔藍沙鐘幫忙,藍沙鐘從14歲開始做糕點,入行已半世紀,姪子想創業,他當然義不容辭。
「微熱山丘」的下一步是進軍國際,圖為去年海外拓點第一站──新加坡萊佛士酒店門市一景。
許勝銘找來在台北經營科技公司的大哥許銘仁、糕餅業退休的叔叔藍沙鐘,和不適應冷漠都市返鄉打拚的堂弟藍宏仁,4位完全不懂「品牌」的兄弟、叔姪,在曾任奧美識別管理顧問、現任言行設計總監謝禎舜的帶領下,陸續投入8,000萬資本額,決定走一條與眾不同的創業路,這需要運氣,也需要勇氣。
與許銘仁原為舊識的謝禎舜,是許氏兄弟極為尊崇、功不可沒的顧問,他力排眾人生產銅鑼燒、蜂蜜蛋糕、桂圓蛋糕等構想,建議以八卦山當地盛產的鳳梨做鳳梨酥,而且要是與眾不同的土鳳梨。
既然要走不一樣的路,從名稱、規格、內餡、包裝都要有別於傳統。但說來簡單,做來難,一路走來處處都要冒險。
品牌名稱──微熱山丘,就是一個大膽的冒險。
「微熱山丘」是顧問謝禎舜構思出的品牌名,這個與鳳梨酥八竿子打不著邊的名字,眾人初聞覺得不尋常,細思又感不看好,但因想不出反對的理由,只好「咬牙」用了,沒想到這種說故事似的4字箴言,日後竟大行其道,大家紛紛仿效。
「這名字有情感、有畫面,」謝禎舜說,「微熱」是草創時期他到八卦山短住時最大的感受,「每到黃昏,鄉下人搬著板凳到晒穀場吃晚飯,大地還散發著微熱;山上的人好客、熱情,但與都市業務員誇張的熱絡不同,那是一種內斂的溫暖──微熱。」這些具體加抽象的感受,讓謝禎舜彷彿福至心靈般醞釀出「微熱山丘」這個品牌,「微熱山丘作為孕育鳳梨酥的故鄉,再貼切不過!」
四位農家子弟在南投八卦山上自家三合院,以當地盛產的土鳳梨,寫下一頁台灣農企業傳奇。
至於主角土鳳梨酥,無論選材、規格、包裝,也無一不顛覆傳統。
陽光普照、紅土乾旱的八卦山,從日據時代就開始生產鳳梨。有人說:「不懂5號,其實你不懂香水;不懂2號,其實你不懂鳳梨。」
微熱山丘選用的正是俗稱「突目仔」的開英2號、3號土鳳梨,「因為它有酸度、有果香,」藍沙鐘表示,「微熱」的鳳梨酥只使用麥芽糖調控糖度到四十幾度,至於酸度則任由素材隨季節變化,不做調整,因此,冬天的鳳梨酥較酸、夏天較甜。
藍沙鐘透露,為求口感佳,他把餅皮先冰過,因此較硬,一開始常做到手痛,所幸現在製程已半機械化,輕鬆許多,目前一天約可生產5萬顆鳳梨酥。由於不添加香精、色素、防腐劑,只有15天的效期;為維持鮮度,當天做,當天出貨。
「事實上,鳳梨酥不是越新鮮越好吃,」老行家藍沙鐘說,經過3天回潤的鳳梨酥口感最佳。
不同於一般市售4公分大小、35公克重的鳳梨酥規格,「微熱」的鳳梨酥以6×3×2.5公分、50公克重的特立獨行姿態面世,如今這種長條型的規格已成為土鳳梨酥約定俗成的模樣,殊不知這顛覆傳統的形狀是許銘仁用香菸盒信手摺出來的。
「男人畢竟粗枝大葉,壓根沒想到如何就口或成本問題,」顧問謝禎舜笑言。
(右圖╱莊坤儒攝)為來客奉上一杯熱茶、一塊鳳梨酥,台灣人的好客熱誠展露無遺。圖為「微熱山丘」位於台北民生東路的門市。
說來神奇,微熱山丘光憑一味土鳳梨酥,去年就賣出800萬顆、創下3億元的營收。
「或許是毒奶、食品添加物等層出不窮的食品安全事件造就了我們,」許勝銘說。
謝禎舜則認為,微熱山丘的成功沒有什麼神奇的因素,只是「誠實」而已。
「情感與天然,是微熱的訴求與價值,」謝禎舜表示,無論是到南投三合院的生產基地,還是台北、新加坡的門市,微熱都本著來者是客的信念,先奉上一杯熱茶加一大塊鳳梨酥,根本不問買不買?買多少?
一年下來,光是請客就吃掉30萬顆、近千萬元的鳳梨酥。「比起許多鳳梨酥店得付4到6成的佣金給旅行社,我寧願拿來請客試吃,合口味再買。」這是創辦人許銘仁的經營哲學。
「農企業的定位與使命就是把農產品價值極大化,」許銘仁表示,食品業最大的成本不在原物料,而是後端的行銷廣告費用,微熱善用網路與宅配的力量,靠口耳相傳,省下大筆行銷費用,才能有能量與農民、員工「分享」利潤。
四位農家子弟在南投八卦山上自家三合院,以當地盛產的土鳳梨,寫下一頁台灣農企業傳奇。
6月,正是台灣土鳳梨盛產的旺季。一個燠熱的午後,「微熱山丘」4位創辦人前所未有的聚集在台北民生東路門市,舉辦記者會介紹該公司繼鳳梨酥之後推出的第二項產品──鳳梨汁。
跟鳳梨酥一樣,鳳梨汁依然是簡單明瞭、一眼望穿的質感。
鳳梨汁是生產鳳梨酥的附加產品,過去量少沒有商品化的價值,但隨著鳳梨的用量增加,現在年產量預計有一百萬瓶(750㏄)。在藍沙鐘看來,經過2小時熬煮的鳳梨汁,就像是高湯一樣,滴滴精華。
為了提升鳳梨汁的質感,特地延請工業設計師陸正宇設計包裝,宛如鳳梨六角切面的玻璃瓶身,兼具方便握拿、不滑手的機能,讓不經調色、調味,看來不誘人的原汁原味土鳳梨汁,立刻身價高漲。
還請來調酒師關漢山,以土鳳梨汁為基底,搭配茶、萊姆酒,調配出「陽光鳳梨茶」、「熱情巴西」、「微熱山丘」等調酒飲品,將鳳梨汁的用途發揮到極致。
除了鳳梨汁外,微熱山丘預告還有另一項附加產品──天使蛋糕即將誕生。許銘仁說,鳳梨酥的原料雞蛋,過去只用到蛋黃,剩餘的蛋白部分只能很便宜的出售,現在拿來加點鳳梨汁、鳳梨心,做成天使蛋糕,但由於量不大,因此「產地季節限定」,只在產地南投販售。
接下來呢?微熱還要開發哪一種農產品?香蕉?還是荔枝?
許勝銘表示,多種植在山坡地上的鳳梨,不怕風災水災,產量最平穩,香蕉或荔枝只要一場颱風來襲,供貨量就會不足,因此目前還在審慎評估中。
可以肯定的是,微熱山丘會一本初衷,不會去海外設廠,也不會去海外買原料,「我們只會做與台灣相關的東西!」許勝銘保證。
新產品:鳳梨汁
微熱山丘一炮而紅後,「微光森林」、「微笑旺來」……等「微」字輩土鳳梨酥產品相繼在八卦山誕生。對於「模仿」、「山寨」微熱山丘的後起之秀,許銘仁大方表示樂觀其成,因為用家鄉的農產品,帶動家鄉的經濟成長本是這4位農家子弟的創業初衷。「有越多人發現農企業的價值是件好事!」
但為避免在小島上廝殺,國際化是「微熱」下一步要走的路。
為進軍國際,去年3月在距離三合院約十分鐘車程的南投南崗工業區設廠,將部分生產線轉移至此。
去年8月,因新加坡有值得信賴的託付者,率先進駐兩百年歷史的萊佛士酒店,銷售成績不俗,日銷量約四、五千顆。
接下來,「微熱」要直搗黃龍,搶攻大陸市場,7月上海配銷中心即將開始營運,初期依然走網路宅配模式。位於東京表參道的第2家海外門市,預計明年7月將落成開幕。
「要侵門踏戶不容易,」許銘仁指出,日本是甜點盛行的地方,東京尤其是大本營,要在這裡立足得「搭著巨人的肩膀」上去,因此不惜耗資2億台幣聘請日本名設計師隈研吾打造門面,力求「與眾不同」、「一鳴驚人」。後續還有北京、深圳、香港等地的拓點計畫。
短短3年多,八卦山上的鳳梨酥傳奇感動了這塊土地上的台灣人,飄洋過海到異地他鄉,這種曖曖內含光的餘蘊,是否也具有動人的普世價值?答案很快就能揭曉。
鳳梨汁調酒