幾年來,製作高級制服的風氣大興,許多人在上班時已不必再為服裝煩惱,他們每天穿著經過精心設計的制服,既漂亮又神氣!
女職員每天上班的服裝是個大問題,通常比男性職員的煩惱要多。
對大部份的職業婦女而言,即使「不惜斥資」,投下大筆治裝費,恐怕還是逃不過搭配、選擇的煩惱。何況在女人衣櫥「總是少一件衣服」的心理下,真是「天天上班,要想不煩惱也難!」
世界性的潮流,解決世界性的難題
隨著社會工商化的程度提高,人們觀念的開放,大批婦女走出家庭,步入社會,成為每天外出工作的「上班族」。由於現代事事講求效率、爭取時間,職業婦女無暇在服裝上多下功夫,因此為穿衣而煩惱,也成為世界性的難題。好在一項世界性的潮流正設法解決這個困擾——為女性設計漂亮的制服。
歐美先進國家,近年來正掀起一股「制服熱」。今年一月份的一期美國「時代雜誌」中,就有專文指出:當今世界各地的服裝設計師,正大量插手制服的設計與製作。
聘請專家設計漂亮又實用的制服,對企業老闆而言,固然得支出一筆經費,但是,減少職員花在衣著上的心思與時間,以投入工作,實在還是值得的。設計高明的制服,象徵著整潔、幹練、紀律,與不同公司的企業文化,也可增加共識與向心力,有助於增進團結與提高工作效率。
新的制服觀念——量大質也精
為了適應時代潮流和社會上的現實需求,王榕生時裝公司在四年前就擴大組織,將內部作業分為二部分:「精品組」與「質量組」。前者生產原有的高級時裝,後者則是新增的「制服」部門。
「我們之所以將制服部門稱作『質量組』,是為了強調一個觀念」,主持人王榕生解釋道:「動輒成百上千的制服,雖然不像精品組的高級時裝,每種樣式的產量以不超過十件為限;但今天的制服觀念已不再是過去那樣『質粗量大』,而講求『量大質也精』——是質量並重的高級服飾。」
除了「量」的不同,質量組與精品組的差別,還有預算和功能上的考慮。王榕生說:「以時裝而言,設計師可以按自己的創意,根據季節、流行、市場等因素,製作出多彩多姿的成衣。消費者依其能力、意願,選擇採購。而制服則須考量客戶的預算、需求、愛好,作多功能的設計。」
製作流程審慎而周密
但她表示,「預算」不致造成限制,因為目前許多大機構負責人的觀念很新,很肯為員工制服化費鉅資,作為公司福利措施中的一項。
倒是「功能」上的顧慮,使得質量組的作業流程必須更加繁複縝密。「制服設計師必須扮演『橋樑』的角色」,王榕生說:「這座橋樑要為老闆的預算、公司的業務需求、員工的期望等,作良好的溝通。」
因此,每接一個案子,雙方在預算上初步協調之後,質量組就會派員花費十天左右,徹底對客戶機構作深入的訪談,以蒐集周全的資料。
由老闆或各級主管口中,訪談員可瞭解公司業務的特質、傳統風氣、期望強調的重點……。
員工工作性質,是設計制服的重要依據。公司堥漕リH需要與外界接觸?那些人多半待在辦公室內?那些人的工作活動量大?那些人的工作又多屬靜態?……這些都要考慮在內。
必須考慮的層面很廣
王榕生舉例說:「與外界接觸的接待員或業務人員,通常要穿比較搶眼、時髦的制服,好使人留下鮮明的印象。它的設計和色調,要具備親和性和說服力,且必須適合較大的活動量。而常年在辦公室內工作者的制服,則要考慮配合裝潢背景和整體諧和;設計上要適合長時間的坐姿,色調上不可太刺眼,宜清新、明朗、耐看。」
不同的作業性質、工作範圍、年齡層次……,都各有其適合的款式。訪談員必須仔細觀察,深入訪談,徹底瞭解後,才能提供足夠的資料,使設計師製作出最合乎功能、且能滿足大部分人心願的制服來。
訪談結束,設計師根據資料著手設計,然後提出幾種不同的構想,供客戶選擇。
「這個步驟很重要,也需要深入的溝通。」王榕生說,設計師的責任,是使老板達到突出公司形象的目的,也讓員工穿著美觀舒適、合乎功能的服裝。而無論老板或員工,都不可能對服裝很內行,設計師就必須以專業知識和經驗,協助客戶達成心願。
務使每個人穿來都漂亮
選定樣式、質料後,質量組會先行製作一個樣本,請客戶的員工試穿。「一般人看制服,多半只著眼於外觀,較不容易注意細節上的功能效果。因此我們會請顧客試穿,作充分活動後,再提出討論。直到確定設計無誤,才能正式決定所有有關細節。」王榕生說。
接下來就是繁複瑣碎的量身工作。王榕生強調:「過去一般人對制服的觀念是粗糙、不合身,現在的制服雖也是大量的標準化產品,但我們要求每個人穿起來都合身。」
一式一樣的制服,要讓幾十個、甚至幾百個不同體型的人穿來都好看,顯然是件困難的事。王榕生說:「這就要靠專業人員各施巧妙,來掩飾少數人穿起來可能暴露的缺點。雖然式樣相同,但只要在領口、肩膀、裙線、腰身……等處稍作手腳,就可大為改觀,皆大歡喜。」
將以電腦協助作業
數百件,甚至數千件制服的量身與裁剪工作非常繁雜,必須耗下大量人力、時間,才可能令客戶滿意。因此質量組已與電腦公司簽約,正在進行軟體設計,將來用電腦來處理人體分解圖,勢可節省許多人工,也能計算得更為精確。
制服製作完成後,他們會帶著新衣到客戶處,讓員工一一試穿,如有問題,得一一修改。最後還有一個壓軸好戲——講習會。
講習會中,助理設計師為員工解釋設計意念、服裝特色,以及如何洗濯、保養。
對於女性員工,則要特別告訴她們怎樣搭配合適的髮型、配飾、絲襪、皮鞋、皮包……等。有些三件頭的套裝,可以內穿不同的襯衫,還可分開搭配不同的衣、裙。需要在下班後趕赴約會,或到不宜穿太正式衣著的場合時,只需帶少數衣物,稍作更動,就可以穿著出色地去赴約了。
值得積極提倡穿制服
王榕生表示,隨著國內工商業的繁榮、生活品質的提高,幾年來,質量組的業務有很明顯的增加,對品質的要求也愈來愈高。比起傳統的制服,真是不可同日而語。
她認為這是可喜的現象,值得積極提倡,「因為對職業婦女而言,制服不但減輕了治裝的負擔、選擇的煩惱;合身漂亮的制服,還能隨時提醒職業婦女表現出幹練的神采,不致出現歪在椅上、倚在牆上等不良的姿勢,可產生一種無形的約束力。」
不少人認為,從事制服的設計工作,由於受到預算、功能、標準化等重重限制,久而久之,可能嚴重影響設計師的創意。王榕生不以為然,她說:「設計師的工作,就是藉著服裝美化個人、美化團體、美化環境,而許多外在的因素,也正是我們要美化的對象,因此這正是對設計師的考驗。」