哪一類的服飾最好賣?答案是貌不驚人的T恤。因為它的單價低、搭配性強、男女老少皆宜,粗估台灣每年商機高達新台幣數十億元。
T恤也是最容易在虛擬網路世界集聚人氣的商品,相較於實體店面,電腦螢幕更可將T恤豐富的色彩及圖樣完整呈現。因此T恤近幾年已成為競爭最激烈的網購商品之一,目前至少有數十家網路自營品牌投入市場。他們堅持「MIT」的原創設計、強調限時限量的「絕版行銷」,已成功將平凡無奇的棉質T恤,變身人人爭搶的平價潮T。
網站左上角高掛著鮮明的計時顯示器,彷彿正在嘲笑自己的猶豫不決;隨著一分一秒地倒數催促,原本「再買就要斬手指」的堅定意志,也在不知不覺間鬆動瓦解;最後,終於再度按下結帳選項。
以設計比賽廣納創意的101原創T恤,特色為花色鮮豔、圖樣多元與文字訴求簡潔有力。
這個會讓人手指頭不聽使喚的購物網站,是主打T恤的本土網路服飾品牌「敗衣網」。
2012年6月才上線的敗衣網,雖然起步較晚,商品類型也不多,但短短半年內已賣出八萬多件T恤,營業額超過新台幣4,000萬元。
在賣家與商店早已多不勝數的網購成衣市場,新進業者闖出這樣的成績實屬不易。敗衣網能殺出血路,得歸功於獨門的「逆轉流程」營運控管,以及運用斗大計時器營造「今天不買,明天就沒有」的搶購氛圍。
何謂「逆轉流程」?一般賣服飾的原則是「設計、生產、上架、販售」,敗衣網卻將其改成「設計、上架、販售、生產」。換句話說,消費者下單購買後得等整整14天的生產期才能拿到商品。
讓消費者心甘情願等待的關鍵,並非其他網路業者慣用的折扣戰,而是限時搶購、絕版行銷創造的附加價值;敗衣網上線初期,每天只上架一款T恤,並限時24小時搶購。目前雖然在消費者的強烈要求下,將開賣期延長為5天,但仍堅守時間一到立即下架、絕不再版的原則。
訂購T恤的消費者,還會收到一張特製的絕版證明,明確告知你這件衣服總計賣出多少件,大大提升商品的稀有感,深受害怕「撞衫」的年輕消費者歡迎。
在SOFU販售的圖T,皆有深層的設計意涵。由上而下的圖稿設計者依序為建築師林祺錦、插畫家SUZY、平面設計師JIER及樂團鼓手陳進東。
敗衣網的經營者頗具名氣,他們是前幾年曾創辦知名社群網站「地圖日記」的網路金童郭書齊、郭家齊兄弟。他們為何又再度投入網路創業?
37歲、畢業於中興大學法商學院企管系的郭書齊指出,2008年擊敗全球76家網路新創公司、榮獲美國矽谷Demo秀「最佳人氣獎」的「地圖日記」,雖然有國際光環的加持、名聲響亮,會員數也衝破百萬人,卻苦尋不著穩定的獲利模式。
「做社群網站太辛苦了,根本不知道營收在哪?」他苦笑說。
痛定思痛後,他們開始轉向可匯集實際金流的電子商務。
2010年8月,郭氏兄弟創辦「百萬網友團購網」,並以每日一物的半價牛排、半價火鍋、半價泡湯的折扣券炒熱話題,不但成功帶動台灣網友的「揪團搶購」熱潮,也吸引美國最大團購網「Groupon」出資併購,傳聞併購金高達300萬美元(約合新台幣9,000萬元)。
雖然現金入袋,但創業能量豐沛的郭氏兄弟,並不甘於專業經理人的職務,他們最後選擇離開「Groupon台灣」,再度挑戰網路創業,並對準人人消費得起的民生物品,首先浮出檯面者則是T恤。
然而,科技人出身的郭氏兄弟,深知自己並無挑選與設計服飾的眼光,若是按照傳統的網購流程賣衣服,絕對沒有贏面。
其次,不管是自行生產或批貨銷售成衣,都免不了囤貨風險,這對初入行又資金有限的創業者將是一大考驗。
幾經思考後,他們決定將網購成衣的供應鏈拆解,由消費者決定每一款衣服及尺碼的銷量,賣家再下單生產。如此一來,就能達到「零庫存」目標,無須在季末時犧牲毛利、大打折扣促銷。
敗衣網會選擇T恤為主打商品,則是看上最近幾年已逐漸由涓涓清流、匯集成主流的網路原創T恤風潮。
網路原創T恤的先行者,首推2008年4月開站的「SOFU」(舒服)T恤。創辦人王中輝原為廣告公司的高階主管,為了能有多一點時間,照顧患有多重功能發展障礙的長子,毅然辭去高薪職務,投身網路創業。
當時既有的網購服飾賣家,如業績長紅的「東京著衣」與「天母嚴選」,皆是以預先批貨方式,在拍賣網站或購物中心上架經營。
「台灣最早架設獨立網站,自營品牌的網購服飾,首推如今年營收已高達新台幣數十億元的lativ(2007年創設),接下來就是SOFU。」眼光精準的王中輝說,獨立網站的起步雖然較為艱辛,但無須受制於大型網購平台的規則與抽成;長遠來說,其實是發展空間較大且能累積消費者品牌忠誠度的經營方式。
然而,創業資本額不到新台幣180萬元的王中輝,當然不可能像lativ般主打從頭到腳、男女老少通吃的國民服飾,他選擇由最安全的T恤切入市場。
王中輝分析,獨立網站最忌諱打開網頁空空蕩蕩、沒幾款商品可挑,而賣「圖T」,就是資金有限的最佳選擇。
「圖T的版型單純,容易控管品質;每一款圖案就是一件商品,能讓網站看起來非常豐富。」
買了一件還想再買一件!在家就能享受血拼樂趣的網路購衣,造就了不少新賣家投入市場。
任職廣告公司時認識的設計師、插畫家人脈,則是王中輝的獨門利器。為了提升T恤的設計感和多樣性,他廣向業界邀圖,也在網站上長期徵稿,務求消費者拿到的每一件商品,皆為台灣製造、台灣設計的優質產品。
「作家有出版社代為出書、歌手有唱片公司處理發片事宜,但台灣有源源不絕的設計人才,卻苦無合適的平台展現創意,我希望SOFU的定位除了賣T恤外,也能成為讓素人設計師登台亮相的星光大道,」他說。
曾經以花蓮新城托兒所建案,入圍「遠東建築獎」的知名建築師林祺錦,就是長期與SOFU合作的設計師之一。他曾將美國現代建築大師路易斯.康的名言「即使一塊磚頭也想成就大事」寫在T恤上;也曾凸顯台北市的綠地失衡問題,完成「Urban Heart」的環保訴求圖樣,相當受到認同理念的消費者好評。
林祺錦笑說,雖然畫圖T的收入(每款約數千元),僅為他正職的九牛一毛,卻可獲得不同的趣味與成就感。目前是數所大學建築系兼任講師的他,還打算設計一系列以「建築史」為題的圖T。
「圖T可傳達簡明易懂的理念,感染力極強,欣賞的客群也比一般的建案更廣,可讓創作者樂在其中,欲罷不能。」
數字科技總經理吳聰賢(右),旗下擁有多個知名的網路媒合平台;結合過去成功經驗而創設的101原創T恤,希望能成為「網路潮T」的第一品牌。
在網路T恤的激戰中,2011年11月上線的「101原創T恤」,則祭出強勢行銷及高額獎金的設計比賽,力圖衝高銷量。
「101原創T恤」的母公司數字科技,原由網路媒合平台起家,旗下還擁有「8591寶物交易網」、「591房屋交易網」、「8891汽車交易網」等知名網站。「101原創T恤」則是該公司首度由看似「無本」的媒合交易,跨入實物零售。
數字科技總經理吳聰賢坦言,因為有lativ的成功經驗,他們才開始思索網購成衣的可能性。「我們旗下網站的會員數超過300萬人,基本盤的消費者已經存在。」
為避免與早已建立口碑的lativ正面對打,再加上既有網站的會員以年輕人為主,數字科技因而專注在最受年輕族群歡迎的T恤。
雖然切入市場的時間較晚,但早已是股票興櫃公司的數字科技,財力與實力皆非其他競爭對手可比擬;得到旗下網站奧援的101原創T恤,不管在行銷及廣納設計創意等各方面,皆比同業積極且大手筆。
例如它常在各大入口網站、偶像劇黃金時段、公車及鬧區的大型看板狂打廣告,砸重金爭取曝光;同時為保持商品的新鮮度與多樣性,每隔兩個月即舉辦一次大型徵稿設計比賽,冠軍獎金更高達6萬元至20萬元不等。
目前101原創T恤已舉辦過5屆設計大賽,累計投稿作品則超過萬件,但經過專業人士的審查後,實際商品化的比例只占10%,入選者則可獲得3,000~5,000元的「版權買斷費」。
「101原創T恤是結合媒合概念的零售平台,藉由密集比賽,創造優秀作品與消費者的交流機會,」吳聰賢解釋。
在SOFU販售的圖T,皆有深層的設計意涵。由上而下的圖稿設計者依序為建築師林祺錦、插畫家SUZY、平面設計師JIER及樂團鼓手陳進東。
至於究竟哪一類型的圖稿較能獲得青睞?吳聰賢指出,市場接受度常是考量關鍵。「多數消費者不喜歡把很複雜的花色穿在身上,簡單且富有童趣,還能讓人會心一笑的作品最受歡迎。」
例如曾獲第三屆設計大賽首獎的「Capture」,就是以素樸又不失可愛的插畫風格,描繪按下相機快門的瞬間;意在言外的設計,讓眾多網友盛讚是「最適合旅行」的圖T,狂銷六千多件。
由於行銷與「圖」海戰術的運用得宜,101原創T恤的去年營收已高達新台幣1億5,000萬元,今年則計畫增設網站的商品類別,將由既有的平價潮T,擴大為平價潮服。
值得特別注意的是,不管是以絕版行銷突圍的敗衣網、堅持台灣設計師創作的SOFU,以及企圖心十足的101原創T恤,產品皆以高級精梳棉、水洗處理及MIT生產為號召,顯示產品的質感、耐穿性與舒適度,早已成為消費者挑選網路服飾的基本要求;設計感與花色,則是更上一層樓的競爭。
在新品牌輩出的網路T恤「後戰國時代」,一件不到400元的圖T,因為有了更多創意加持而價值倍增;消費者當然也不吝下單,買得安心,更穿得高興。
T恤平拍圖由101原創T恤提供。
敗衣網強調限時限量、絕不再版,深受不愛撞衫的年輕消費族群好評。
只要有好點子,科技宅男也能變身「成衣王」!創設敗衣網的郭書齊(左)與郭家齊,以絕版行銷的創意搶攻市場。
在SOFU販售的圖T,皆有深層的設計意涵。由上而下的圖稿設計者依序為建築師林祺錦、插畫家SUZY、平面設計師JIER及樂團鼓手陳進東。
立志將T恤打造為「台灣設計師星光大道」的SOFU創辦人王中輝夫妻。