4月23日是「世界閱讀日」,也是國際間分享公共閱讀推動經驗和創意的大日子,各國公立圖書館企圖集合跨國智慧,一起扭轉在數位化狂潮下日益式微的紙本閱讀風氣。
台灣的便利商店密度全球第一,多元服務項目獨步全球;而位於南台灣的高雄市圖書館便利性則媲美便利商店!
這波高雄市掀起的全民閱讀風,充滿活力,民眾進圖書館借書的風氣不輸到百貨公司逛街購物,即使颱風天也絡繹不絕。各種像自動販賣機一樣的小型智慧圖書館也出現在人潮洶湧的捷運站口,憑高雄捷運一卡通就可以借還書。
如果特別想看哪本書,還可以直接上網登記,再偏遠的鄉鎮都不受限於各館典藏的多寡,透過物流車隊,平均2.33天就能送達民眾指定的圖書館!
身為工業都市,過去高雄常被形容為「文化沙漠」,但是今天高雄卻悄悄地變身為台灣閱讀新綠洲,透過圖書館的各種嶄新、創意經營手法,讓閱讀成為民眾最愛休閒活動,也成為台灣出版業在紙本出版崩壞中的信心所在。
高雄捷運的中央公園站出口,有一座像是飲料自動販賣機的智慧型圖書館,擺放著琳瑯滿目的圖書。下班時間,機器前出現長排隊伍,民眾拿出「一卡通」感應,在操作面板上按下欲借書籍的格位號碼,機器櫥窗的門就自動打開,讓民眾取出借閱。
「真是超級便利的設計,不必特別花時間到圖書館或書店,每天上下班途中就可取得想看的小說,」上班族李小姐說,她每星期至少會看完一本小說,「等於一年就看完52本書!」
位於高雄左營的左新分館建築造型融入了蓮池潭、菱角田、荷葉、蓮蓬等在地意象;華燈初上時分,分外美麗。
在周末假期來到另一個現場-左新分館,這是一棟和左營國中共構的綠建築,館舍造型融入了蓮池潭、菱角田、荷葉、蓮蓬等左營的在地意象圖騰,春日時分已暖得像夏天了。走進大廳,兒童閱覽室就設在最顯眼的位置,附近居民闔家光臨,人潮絡繹不絕,涼爽又充滿書的氣氛,讓許多人流連不去。
「我們全家人走圖書館就像走自家灶腳(廚房)一樣頻繁,」附近社區的林先生說,左新分館的典藏特色是科普書,已為小孩培養出對自然科學的興趣,尤其昆蟲書更是百看不膩。
閱讀,是成本最低,效果最好的文化活動,在國際間被視為城市文化發展的關鍵指標。以美國西雅圖為例,1998年由圖書館發起「如果西雅圖閱讀同一本書」活動後,「一城一書」閱讀運動迅速席捲全美,並在國際間掀起爭相仿效的熱潮。今天,西雅圖已成為「閱讀城市」的代名詞。
在日本,1995年由教育界與出版家聯手推動的校園「晨間閱讀」運動,讓學生每天早上只花10分鐘時間靜下心來閱讀,造就了學習注意力集中、個性善體人意的效果,被國際圖書館界視為「大奇蹟」,現在也成為亞洲各國爭相取經的對象。
高雄市的圖書館活化運動才推行10年,就開始出現豐富在地特色,頗有成為「閱讀城市」之勢。依據統計,2013年底高雄市立圖書總館藏量突破403萬冊;全年利用人次總計有1,536萬,7年內成長84%,總借閱冊數也成長41%。全市共有63座圖書館,今年還有包括新總館在內的7座圖書館將陸續開館,讓大高雄處處散發出濃郁的書香。
「圖書館是現代化都市最重要的評量指標之一,要打造一個有思維深度的城市,民眾的閱讀習慣是成功的關鍵,」高雄市立圖書館館長施純福說,硬體設施雖然重要,但民眾願意主動走進圖書館,知道如何善用資源,才能讓文化氣息整個提升起來。
高雄市特別設置以卡車改裝的「行動圖書館」,將書籍運送到偏遠地區及弱勢團體基地,讓知識的觸角往四面八方伸展出去。
為了讓民眾與書更親近,高市圖將0~100歲都列為推廣閱讀的人口,並推出故事媽媽培訓、親子共讀、多元文化交流、「BookStart閱讀起步走」等活動,引領民眾有更多機會走進圖書館。而且,還建立快速借閱網路,讓館際資訊都在雲端共享,不必透過民間宅急便運送機制,自己成立物流車隊,讓整個大高雄的圖書都能有效率地流通,務求民眾預借書籍都能在3天內到館。
施純福說,高市圖的企圖心還不僅如此,他們希望醫院、軍隊、監獄等地方也都變成閱讀天堂,於是推出「讓書去旅行」創新服務。
高市圖從2012年開始與監獄合作,在高雄的每座監獄(高雄第二監獄、高雄監獄、高雄女子監獄以及高雄戒治所)都設置了圖書專區,由市圖各分館負責定期輪換新書。
阿蓮分館也全國首創送書到軍中的服務;左營分館則自2009年開始在三鐵共構的新左營站及左營站設置「愛心書棧」,旅客可以自行取閱,且無須歸還,看完後可以轉送給想看的人。如今,「愛心書棧」越來越多,除了車站,很多醫院、診所也設置來安撫就診病人的心情。
圖書館不只是用來「看」書,還為眼睛看不見的視障同胞舉辦編織、電腦操作等各種課程。
創新做法,讓「高雄市立圖書館經驗」成為各縣市參考的範例,許多特色分館也開放給外縣市單位前來交流、取經。許多外地觀光客,甚至還會規劃「高雄圖書館漫步小旅行」行程,感受高雄各分館的獨特氛圍。
高市圖從2007年開始規畫「一館一特色」計畫,每一所分館依據社區特性而有不同的特色館藏,這樣的規畫能集中典藏,解決了各分館藏書量過多、內容重疊的問題,也讓民眾在不同的特色圖書館獲得全面的資源。
繪本書籍以圖像引領小朋友進入閱讀的世界,享受知識樂趣。
早年台灣民眾娛樂不多,漫畫書是童年的最愛,隨著經濟發展和電視的出現,漫畫出版業一度蕭條,直到90年代東洋日本漫畫風吹進台灣後,台灣也出現屬於自己的新生代漫畫創作者,鹽埕分館便鎖定這樣的時代背景,將漫畫書定為收藏主題。
高雄捷運開通後,加上駁二特區興起,鹽埕在歷經多年衰退後逐漸復甦,不僅社區內的居民們進入圖書館,假日時,觀光客也會入館坐坐。為了服務外來觀光客,鹽埕分館特別在館內規畫「輕食區」,方便讀者肚子餓了可以簡單餐飲。
特色圖書擺放在牆面上,連圖書館都充滿時尚設計感。
楠梓區有眾多新住民,位在此地的翠屏分館特別將館藏特色設定為飲食文化,希望透過台灣、越南、泰國、印尼、菲律賓等飲食書籍進行各族群的文化分享。
除了館藏特色書籍豐富外,翠屏分館志工還提供伴讀服務、主動送書到家,甚至開設免費電腦課程,引領外籍配偶走進網路世界。外籍配偶們數位化速度超乎預期,熟練到可以自行架設具有家鄉獨特風格的部落格,還能為孩子把關,過濾不良的資訊,也間接建立了她們為人母親的驕傲與自信。
旗津分館,館藏是海洋生物旗津分館隔著高雄港與高雄市區對望,旗津島上居民大部分從事與海洋有關行業,因此以「海洋生物」為典藏的重點。
由於旗津地理位置特殊,島上全無書局進駐,旗津分館責無旁貸扮演著閱讀補給站的角色。近年來歷經幾次的空間改造後,圖書館逐漸散發出獨特的美感,坐在靠海的閱覽區,還能享受海風徐徐吹拂的療癒感。越來越多民眾愛上這裡,甚至還有穿著婚紗的新人慕名來拍婚紗照,期待在書與海的見證下永浴愛河。
楠梓坑分館,特色是童玩位於北高雄的楠梓坑分館主題收藏是童玩,圖書館內部還以各式童玩造型為表現意象。
圖書館建地上原先種植了許多龍眼和芒果,所以建築師在建築外觀立面造型設計上,特別保留土地意象,屋頂上的大片葉子代表芒果,小片葉為龍眼,葉片展開,象徵把書本打開的意義。
雲端書庫,以借閱次數回饋作家版稅收入近年來,媒體大幅報導高雄人對閱讀的強烈熱情,使得市民的光榮感大增。作家陌上塵便驕傲地說,「我們的圖書館運送速度比博客來網路書店還快,服務比便利商店還多,重點是,借閱公共圖書完全不用花錢!」
然而,為了避免公共閱讀興盛的結果反而排擠到出版社營業額與書市業績,2013年9月高市圖又與「台灣雲端書庫」合作,民眾每年擁有60本配額,租閱雲端書庫所提供的電子雜誌、電子書、有聲書等,並且以借閱次數回饋作家版稅收入。
亦即,市民每借閱一本電子書,高市圖就埋單付費新台幣12元,其中9元支付給出版社,出版社再依約支付版稅給作者,另外3元則作為台灣雲端書庫的技術服務費。這樣的機制,直接維護了作者的權益,也讓出版商能夠繼續出版新書。
「雲端書庫加上實體圖書館的多元化經營策略,讓我們對城市閱讀的未來發展充滿希望!」施純福說,未來圖書館不滿足於只做到「閱讀便利店」的功能,還要做到像網購商城一樣,「什麼都有,什麼都不奇怪!」