產量大．品質好：台灣手提箱

從進口到自製，從內銷到外銷

二十年前，台灣沒有人生產旅行箱，每年從日本進口少數價錢相當昂貴的箱子，也僅有少數的消費者。

二十年後，根據中華民國對外貿易發展協會的統計，目前世界上有一五○餘個國家或地區的人民，使用台灣製的手提箱。

美國每年進口大量的塑膠皮包、皮箱等旅行用品，其中台灣產品佔其進口金額的二分之一以上，民國六十八年時達二億三千多萬美元。

從一九七八年起，我國成為中東旅遊用品的最大供應國，佔市場進口量百分之三三點六，其中以各種旅行箱為最大宗。

在歐洲、東南亞、南非等地，台灣的手提箱也有很大的銷售量。從進口、到自行生產、到大量外銷，是業者們不斷摸索、努力，和各相關工業充分配合，以及政府大力輔導的結果。生產手提箱的廠商雖然很多，但背景卻多半類似，例如他們多是以自產自銷式的家庭副業起家，先產製少數過程較簡單的手提包，再開發生產大量的大型旅行箱。並透過貿易公司拓展外銷，逐漸發展成較具規模的家族企業，然後開始自己做外銷，逐步掌握市場。

南榮皮件製品股份有限公司，是目前最具規模的手提箱生產廠商之一，也是這類公司慢慢成長茁壯的典型例子。

同一種形式的旅行箱，有各種不同的尺寸和顏色，如果購買同一色系的成套使用，可給人大方、氣派的感覺。

創業匪易，發展更艱

南榮公司的董事長，也就是創辦人陳潭，本是一個農家子弟，由於身為老大，他小學畢業後，即擔負起改善家庭環境的責任。

年輕時，他曾嘗試做過很多事，雖然沒有賺到多少錢，卻見了不少世面。二十年前，台灣塑膠公司、南亞塑膠公司開始在國內生產PU塑膠，他覺得利用這種新材料製造女用手提袋，銷路一定會很好，遂買了兩部縫製機器開始生產。家人也全部投入生產的行列，員工總共才十人。

輕便、美觀、式樣多變化的塑膠手提袋，價格低廉，很快即受到婦女們普遍的歡迎，銷路極好，陳家的事業也於此奠下了基礎。

然而，塑膠手提袋的製做，不需複雜的機器和高深的技術，所以競爭者愈來愈多，陳潭不得不動腦筋，想在設計上出奇制勝。

他當時沒有能力出國考察市場，也不知上那兒去找相關的雜誌、書籍參考，更不瞭解手提包的流行趨勢和可能的變化，但他本著中國人克苦耐勞的特性，用最費時費力的方法，每天到台北最熱鬧、時髦仕女最多的街上，以及外國人最多的松山機場「窮逛」，注意每一個可見到的皮包的樣式和質料，做為參考。就是這樣，他生產了許多新穎、美觀的產品，開始從眾多的競爭者中脫穎而出，工廠的規模也逐漸擴大。

公文箱的樣式變化不多，以穩重為主，無論外殼或配件都很牢固、耐用，可以顯現持用人的氣度。

領先開發新產品

不斷開發新產品，往往是一個企業成功的關鍵。當陳潭的手提包製作稍具基礎後，他見到國內經濟進步，一般人出國旅遊或留學的漸多，預計手提箱的需求量必不斷增加，遂以過去的經營所得，添購新機器，生產製做過程較為複雜、但附加價值也較高的手提箱，並開始拓展外銷。

由於不斷的用心尋求進步，目前南榮已有員工八百餘人，資本額新台幣一千九百萬元，雖然仍是家族企業，由陳家五兄弟共同主持，但已走上專業化與企業化的經營方式。

現在南榮以生產PVC軟皮手提箱為主，產品全部外銷，主要市場在美國和加拿大。

陳董事長至今仍保有莊稼人的樸實氣質，他的學歷雖然不高，卻一直以積極進取的精神在經營他的事業，如今他更有餘力經常出國考察、觀摩，並常向屬下企管人才討教，學習現代企業化經營的方法。

他的工廠尤其注重員工福利，他說：「十幾年前，老闆賺多少錢都可以裝進自己的口袋裡，現在如果再有這種落伍的觀念，工廠就無法持續成長和發展了。」所以他將賺來的錢，用來修建員工宿舍、電影院等活動場所，改善員工的生活環境，提高他們的工作情緒。

此外，他讓要離職的工人，只要服務滿五年就可領到一筆離職金，於是年輕的女性員工在結婚離職前都可以領到一筆錢作為嫁妝，她們對這種極有人情味的福利制度讚不絕口。

手提箱的製造需要大量的人力，是一種勞力密集的工業，南榮因為員工福利辦得好，流動率低，所以產品品質也很穩定。

硬箱生產的兩個過程：壓框和壓模。

得塑膠工業之助甚多

除了南榮以外，國內還有許多軟皮手提箱廠家，也都是從小企業一步一步慢慢發展，現在都有了相當的規模，像三和塑膠工業股份有限公司、培林皮件企業股份有限公司、源豐塑膠製品股份有限公司等都是。

台灣區手提包輸出同業公會總幹事張家政說，台灣手提包手提箱製造業之所以能蓬勃發展，產品在國際市場上佔有重要地位，除了廠家的努力以外，最主要還是得我們的塑膠工業之助。

他說：「國內生產的塑膠皮品質好，花紋高雅，不容易碎裂，所以製成產品很受歡迎。」

由於塑膠皮品質好，所以手提包輸出公會也促請政府有關單位注意管制該項材料出口，防止中共透過他國購買，利用大陸上廉價的勞力加工出口，打擊到我國的市場。

目前台灣各大手提箱廠商皆以外銷為主，他們通常依照客戶的需要和指定的價格，製造各種等級的手提箱，其間價格相差很多，以軟皮的為例，低品質的外銷報價一個在美金十元以內，高品質的則可達美金五十元左右。

國內消費者在購買時，常衡量自己的需要做選擇，通常以中等品質的銷路最大。而需要經常出國接洽公務或商務的人士，則喜歡選用高級品，一則美觀、耐用，二則可以代表身份。

硬箱生產的兩個過程：壓框和壓模。

許多貿易商喜歡進口廉價品

外國進口商則視當地消費者的習慣進貨，據外貿協會化工組的專員蕭貞說，通常歐洲地區喜歡進口高級品，美國商人則喜歡購入品質較差的廉價品。

在美國有許多進口商為了多賺取利潤，專門進口便宜的箱子，在台北中華路賣新台幣四、五百元的貨色，在美國商店裡，可能就要賣四、五十美元，這中間的差距就是進口商和銷售商的利潤。前幾年，美國消費者的習慣偏向於購買便宜、但不一定耐用的東西，因而進口商也樂於大量進口低品質的箱子，也因而使得很多人以為台灣箱子的品質不好，殊不知這實在是「一分錢，一分貨」的關係。

通常軟皮手提箱品質的好壞，可由下列條件來判斷：

（一）輪子：輪子愈大愈好，在承受重壓的情況下仍可轉動自如，易於拖拉。它的材料有橡膠、塑膠、橡皮三種，其中橡皮輪子最不容易碎裂，能承受較大的壓力，價錢也最高。

（二）拉鍊：鍊齒要大，才容易拉。它的質料也有三種——銅拉鍊最耐用，鍊齒不易脫落，但價錢最貴；尼龍拉鍊有各種顏色，可以依設計與人造皮的顏色搭配；鋁拉鍊最便宜，但也最不耐用。

（三）設計：設計複雜、配件多、需要很多人工縫製的較貴。這是因為很多人認為手提箱不只是拿來裝東西，它同時代表一種身份、地位，所以設計愈是高雅、特殊、實用，愈是受歡迎，而設計成本通常很高，價錢也就相對的提高了。

（四）五金配件：鎖、把、環扣的鍍金要好，才不容易生鏽，這些配件通常愈大愈堅固。

（五）塑膠皮：國內塑膠皮製作技術很好，看起來幾乎與真皮一樣，很難分辨，表面的花紋也高雅、美麗，韌度又強。但其中也有好壞的差別，品質差的硬而易裂，價錢也較便宜。至於綁縛的塑膠皮帶，愈寬愈結實耐用。

（六）縫工：縫線要直而密的才美觀耐用。通常低品質箱子縫線顏色故意與皮料顏色一樣，避免歪曲的縫線顯現出來。而高品質的箱子則用不同的顏色，將縫線視為設計的一部分。

包裝仍需要人工，目前還不能以機器代替。

硬殼旅行箱品質很好

國內除了生產軟皮手提箱以外，使用ABS塑膠製造的硬箱子也大量外銷。硬箱子容量沒有彈性，花樣少，但它硬、挺、美觀、大方，所以一直有很好的銷路。尤其去蜜月旅行的新婚夫婦，最喜歡採用這種箱子。

約十餘年前，硬箱子就普遍流行，最常見的除了旅行箱外，還有公文箱、化妝箱等。因為硬箱生產所投下的資本要比軟箱多，所以廠商較少，以華玉股份有限公司的愛可樂牌最為有名。

華玉公司現有員工五百餘人，資本額新台幣一億元，成立已有十五年的歷史。該公司每年成長率平均在三○％以上，產品除了內銷以外，亦銷往亞洲、中東、歐洲、中南美等地。

華玉公司從創立至今，不斷的致力於產品改良，獲得多種專利，包括：

公文箱防止倒開裝置——公文箱上下不很容易分辨，以前常常發生倒放時誤開，結果東西散置一地，有了這種裝置以後，箱子倒放著時打不開。

旅行箱彈性箱框——利用鋼絲代替以前的鐵皮做箱框，箱子被壓後，可以回復原狀。

其他專利有：可裝卸箱輪、旅行箱牽引帶收藏裝置、對號鎖中央控制裝置等。

品質好的箱子拉鍊鍊齒大，容易拉，鍊齒也不易脫落。

品質高，價格穩定

此外，該公司還利用硬箱子的框配合軟箱子的塑膠皮，發展兼具兩者優點（硬箱子的硬挺和軟箱子的彈性）的產品，並製造甚受歡迎、有防皺掛衣架的箱子。

華玉公司一方面在材料、造形和配件上力求改進，另一方面則努力改善生產方法，以提高效率、降低成本。所以雖然ABS原料價格隨油價上漲不斷提高，國內勞工工資也不斷上漲，但它產品售價的上漲幅度卻一直很小。

自動化看板制度（將半產品的存量記錄在黑板上，當生產工人看到某項半成品存量少於所規定的數量時，即生產該項東西；存量達到所規定的最高數量時，就停止生產），就是很有績效的新做法，它使半成品保持一定的存量——半成品的存量不致過少，影響成品的製造生產；也不會過多，造成資金的積壓。

最近，中華民國標準局為了進一步提高外銷硬箱的品質，正在建立「正字標記」的標準，並請華玉擬出公文箱資料，包括：箱鎖最少可用一萬二千次，估計可用五年，把手最少能承受三十公斤的重量等。這個標準建立以後，台灣生產的硬箱品質將進一步提高，而買主也更容易辨別箱子的好壞。

除了硬箱、軟箱以外，近年來，國內廠商也生產很多人造纖維的布面手提箱。這種手提箱花紋變化很多，五顏六色，頗受歡迎，已與硬箱和軟箱形成「三足鼎立」的局面。

輪子愈大拖拉愈容易，也能承受較重的壓力。

有待更上一層樓

無論那一種手提箱，由於廠商不斷的研究、改進，它在式樣、品質上都不斷的翻新，在國際市場上的佔有率也愈來愈高，愈來愈穩定。然而，所謂「不進則退」，國內廠商仍有某些方面有待更上一層樓，其中最迫切的就是：自行設計。

國外有許多設計公司，專門替廠商設計各式各樣的手提箱，自己並不設廠生產。也有許多大廠商自行設計，並將樣式複雜、需要大量手工的手提箱，委託勞工較廉國家的廠商生產。

手提包輸出公會總幹事張家政說，我國廠商多半依客戶提供的樣式生產，甚少主動的設計與推廣。如果廠商能積極主動，發展研究與設計部門，領導世界流行趨勢，就更能掌握市場。廠商在這手提箱外銷情勢正好之時，應該未雨綢繆，投下資金、網羅人才，儘速設置堅強的設計部門，不斷開發品質優異的高級產品，如此在我國工商業日益發展、工資上漲的情況下，手提箱方能繼續得到發展，創造更輝煌的成果。

這種帶光澤的尼龍布手提箱很堅固，不易被尖利物品刮破。

軟皮手提箱形式有多種變化，這是其中的一種，容量相當大。

布紋手提箱花色變化多、頗受歡迎。

不同顏色，不同尺寸的軟皮手提箱。

硬箱的框子，配上軟箱的塑膠皮，可以兼具硬箱的硬挺，和軟箱的容量有彈性兩種優點。

台北市中華商場的旅行袋、旅行箱商店很多，價格大眾化。

每一家百貨公司也都設有旅行箱部門。消費者可以依自己的需要，購買不同形式、不同等級的箱子。